鱼客小课堂:副业做闲鱼,遇到买家退货怎么办

时间:2021-10-26 01:25       来源: 鱼客联盟

很多刚做闲鱼的伙伴都会担心一个问题,就是顾客退货怎么办。我们会不会赔钱。有的担心顾客退货了。产品是不是就退回到我们自己手上了。其实大家不用去担心这个问题,因为闲鱼卖货的过程呢,我们只是一个中间商的身份。说白了就是一个低买高卖的交易

 

每一个商家都希望卖出去的产品没有售后,但凡事都有个比例,不管是线上还是线下。都免不了会有售后的。

 

如果有售后产生了,我们不要着急,可以直接上拼西西,申请退货,拼西西商家会给我们退货地址,我们再把这个地址给发给闲鱼顾客,让顾客按这个地址退回去就可以了。

 

这个过程,我们是不需要承担任何风险的。货也不是退回我们手上,是直接退给拼夕夕的商家。

 

如果是因为顾客他自己不喜欢退货的话,那就更不需要担心了。因为闲鱼明文规定,二手闲置交易不支持无理由退货的,如果顾客单方面想退货。

 

那么我们就可以要求顾客,承担来回的运费,假设寄出去的运费是10米。那么顾客他要退货的话,他就必须给我们转10米的运费,实际上我们并没有掏这个运费,那这10米的运费就是我们白捡的。

 

顾客退回流程也是一样的,我们上拼西西去申请退款,拿到退货地址发给顾客,让顾客自付运费寄回,一般商家都有运费险,我们还可以再赚运费险的钱。

 

运费险一般是8-12元,假设我们的运费险是10块钱。加上寄出的运费。我们就可以赚到20元。所以不管成交与否,我们都是赚钱的。你学会了么!